INFORMACJA W SPRAWIE PRZYJMOWANIA SKARG I WNIOSKÓW

Zasady przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków
Przyjmuje Terminy przyjęć interesantów
Dyrektor Oddziału oraz jego Zastępcy w każdy wtorek od godz.14.00

Infolinia dotycząca informowania ubezpieczonych o składkach na ubezpieczenie emerytalne zapisanych na ich indywidualnych kontach
Numer infolinii Czynna Zakres udzielanych informacji
0-801-400-400*) od poniedziałku
do piątku
w godz. 8:00-15:00
Zadaniem pracowników obsługujących infolinię jest udzielanie informacji w zakresie:
  • celu wysyłania informacji,
  • sposobu jej weryfikacji,
  • sposobów zgłaszania reklamacji,
  • wskazanie właściwej TJO ZUS oraz godzin jej urzędowania.
*) Opłata za połączenie wg stawek TP SA 0,49 zł brutto za każdą rozpoczętą minutę rozmowy.

ODDZIAŁ ZASIĘG TERYTORIALNY
00-917 Warszawa
ul. Senatorska 6/8
Tel.: (0-22) 831-91-94 do 95
Fax.: (0-22) 827-25-55
CENTRALNE BIURO OBSŁUGI UMÓW MIĘDZYNARODOWYCH
00-082 Warszawa
ul. Senatorska 10
Dyrektor:
Teresa Gądek
Tel.: (0-22) 827-36-46

Tel.: (0-22) 826-09-77
Fax.: (0-22) 827-53-71
INSPEKTORATY Miasta i gminy
00-701 W-wa Mokotów
ul. Czerniakowska 16
Kierownik:
Waldemar Halski
Tel.: (0-22) 623-30-00
Fax.: (0-22) 840-22-41
miasto: Warszawa - dzielnice: Mokotów, Wilanów
02-134 W-wa Ochota
ul. 1-go Sierpnia 21
Kierownik:
Hanna Parol-Jabłońska
Tel.: (0-22) 846-30-61 do 69
Fax.: (0-22) 846-71-00
miasto: Warszawa - dzielnice: Ochota, Włochy
00-917 W-wa Śródmieście
ul. Senatorska 8
Kierownik:
Beata Skwit-Kruszewska
Tel.: (0-22) 831-91-94/95
Fax.: (0-22) 827-73-54
miasto: Warszawa - dzielnica: Śródmieście
01-493 W-wa Wola
ul. Wrocławska 20
Kierownik:
Grażyna Skrajna
Tel.: (0-22) 665-55-11
Fax.: (0-22) 665-56-68
miasto: Warszawa - dzielnice: Wola, Bemowo
gminy: Izabelin, Stare Babice
01-949 W-wa Żoliborz
ul. Kasprowicza 151
Kierownik:
Grażyna Domańska-Gucwa
Tel.: (0-22) 834-56-22 lub
         (0-22) 835-55-90
Fax.: (0-22) 834-98-71
miasto: Warszawa - dzielnice: Żoliborz, Bielany
gmina: Łomianki
05-500 Piaseczno
ul. Puławska 34
Kierownik:
Waldemar Suchecki
Tel.: (0-22) 756-21-61
Fax.: (0-22) 737-08-55

gminy: Góra Kalwaria, Konstancin Jeziorna, Lesznowola, Piaseczno, Prażmów
05-800 Pruszków
ul. Ołówkowa 38
Kierownik:
Jacek Głazowski
Tel.: (0-22) 728-73-40 do 49
Fax.: (0-22) 758-64-02
miasta: Piastów, Pruszków
gminy: Brwinów, Kampinos, Leszno, Michałowice, Nadarzyn, Ożarów Mazowiecki, Raszyn
96-500 Sochaczew
ul. Reymonta 20
Kierownik:
Krzysztof Ziółkowski
Tel.: (0-46) 862-64-33 do 37
Fax.: (0-46) 862-64-33 do 37
miasto: Sochaczew
gminy: Brochów, Iłów, Młodzieszyn, Nowa Sucha, Rybno, Sochaczew, Teresin
96-300 Żyrardów
ul. Bankowa 1
Kierownik:
Alina Kamińska
Tel.: (0-46) 855-20-01 do 05
Fax.: (0-46) 856-31-85/86
miasto: Żyrardów
gminy: Mszczonów, Puszcza Mariańska, Radziejowice, Wiskitki
BIURA TERENOWE Miasta i gminy
05-870 Błonie
ul. Nowakowskiego 2/4
Kierownik:
Janina Przychocka
Tel.: (0-22) 725-41-45
Fax.: (0-22) 725-31-63
gmina: Błonie
05-825 Grodzisk Mazowiecki
ul. Sienkiewicza 45
Kierownik:
Grzegorz Bielecki
Tel.: (0-22) 724-36-11
Fax.: (0-22) 755-52-33
miasta: Milanówek, Podkowa Leśna
gminy: Baranów, Grodzisk Mazowiecki, Jaktorów, Żabia Wola
02-495 Ursus
ul. Wojciechowskiego 17
Kierownik:
Ludmiła Krysiewicz
Tel.: (0-22) 662-42-62
Fax.: (0-22) 662-48-24
miasto: Warszawa - dzielnica: Ursus
02-793 W-wa Ursynów
ul. Raabego 11
Kierownik:
Ewa Miszczuk
Tel.: (0-22) 649-40-44
Fax.: (0-22) 648-76-33
miasto: Warszawa - dzielnica: Ursynów